李哥劲言 | 经营好朋友圈是搭建私域流量最有效的策略

为何今年“私欲流量”特别火呢？

做社群营销没有流量等于人没有水一样。与之相对，百度、淘宝、京东等公域流量平台上的用户只是流过，需要花钱去买，而且越来越贵，再加上互联网流量红利正逐步在消失。

连流量大咖天猫今年6月25日宣布“旗舰店2.0升级计划”，强调会帮助商家从对“货”的运营全面转向对“人”的运营，从单节点的模式走向多维度、多产品的运营，从以前人找货到现在货找人，其意就是盘活天猫7个亿的流量。天猫的战略举措，体现了私欲流量对一个企业发展的重要性。

何谓私域流量，为自己所有，能够反复触达，能够免费使用，就是我的地盘我做主。

私欲流量CRM作用除了运用工具对用户基础数据、行为数据、消费数据有了解外，还针对私域流量用户的不同标签给用户提供创新式的个性化服务，吸引新用户，维护老用户，将老用户转为忠实复购用户。

既然私域流量如此重要，那么我们是不是要搞各种活动去引流，通过各种促销活动来加粉呢？

靠答疑引流，放了很多的客服，人员成本巨高，这是非常错误的。这也是我们很多传统企业花巨资建立的僵粉，认为自己拥有一笔不错的客户数字经营资产，他们是典型传统思维，通过活动吸引的粉丝，把她当成具体的物品来拥有，这就是最近很多人都走的坑。

通过大量活动来吸引粉丝，并且小心翼翼去维护他，可他们没有想到的是这些所谓的数字资产是流动的、社会的，它不属于每个人和组织，他们之间的联系需要同频的价值观和兴趣爱好来连接。因此，要想运营好私域流量，从弱关系变为强关系，就需要搭建精细化管理和运营的系统。

其实朋友圈是经营私域流量最好的互动高地。因为朋友圈你每天24个小时在维护它，并将自己的真情实感充分表达出来，而且还具有高度及时互动性，虽然微信朋友圈是虚拟的，但它已经存在在我们生活中，是我们连接世界最好的通道。

也许不需要每天长篇大论发表你的思想和观点，但你的朋友会时时刻刻在关注你，通过你的朋友圈照片、生活记录来了解你、关注你。

做好朋友圈私域流量最重要的一个节点就是建立自己的个人IP，只要个人IP形象定位鲜明，自然而然就会吸引志同道合同频之人来与你形成深度的强关系。

另外每个朋友圈的用户体系独立，功能模块定制，有一些常用的运营工具可以选择，便于对私域流量的促活、转化变现，朋友圈打破了微信群/QQ群的人数限制、分享限制，圈子人数不仅限于500人，庞大的圈子可以汇集上万乃至更多用户。朋友圈的内容、社交、付费交易在朋友圈子内形成闭环，这些闭环让私域流量得以生根发芽。

做好朋友圈私域流量精准定位是关键，如果你的朋友圈封面不能清晰表达定位，对方就无法判断你的真实身份，大家不知道你真实的身份，对方肯定会忽略你的存在。因为互联网本就是一个虚拟世界，你取一个诗意的名字，禅一样的意境图片，只有鬼才知道你是谁。

虽然人人都有身份证，并不能是人人都有身份，身份是社会的分工，身份是社会的角色，人与人之间的交往是从身份开始的。如你能清晰表达你能给别人带来什么，能清晰表达你的品牌价值承诺，那么很多人在朋友圈会主动加你，主动与你互动，主动向你介绍合作项目和信息，这样你很快就能获得很多精准的私域流量。

同时还有很多有价值的品牌内容通过朋友圈来激活大量沉淀的未成交客户，成交客户以及KOL客户，并通过私域流量池把他们进行分门别类的管理和维护，同时还可以让小程序连接APP，将私域流量变成深度情感会员，真正实现数字化精准营销。

作者简介

壹串通增长战略研究中心总裁、中国品牌研究院研究员、原北京叶茂中营销策划三大创始人之一。

善于企业增长逻辑顶层设计，独创社群营销方法论，并构建社群营销符号化、理念化、活动化，让社群营销组织裂变行销化。

著有《情感营销》、《情感化品牌设计》、《全美学营销》、《珠三角企业战略突围》

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