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时尚女鞋批发在哪里开一家网店或者淘宝商城需要具备哪些能力?懂哪些技术?

发布时间:2019-11-20 00:03:50  来源:网友自行发布(如侵权请联系本站立刻删除)  浏览:   【】【】【
其他的你都能学。运营,营销工具的使用,你说的几点比如设计,可以到http://zhaopin.taobao.com上找相对应的客服美工推广,一线员工甚至外包。 自己要懂数据,看懂后台数据,看得懂流量

开一家网店或者淘宝商城需要具备哪些能力?懂哪些技术?其他的你都能学。运营,营销工具的使用,你说的几点比如设计,可以到http://zhaopin.taobao.com上找相对应的客服美工推广,一线员工甚至外包。 自己要懂数据,看懂后台数据,看得懂流量哪里来,直通车花了多少前后合适。


先心里准备以下两点
1、吃苦的决心:请听淘宝版《水手》
苦涩的亲选择退款和差评,像父亲的责
骂母亲的哭泣,永远难忘记。
睡醒的我喜欢一个人在发货,卷起袖子光着脚丫踩在快递上。
总是幻想电脑的那头拼命在支付,总是以为淘宝的商城是真正的钱柜。
总是三天两头卖了5件亏了10块钱,在受人欺负的时候总是听见马云说:
他说电商中这点痛算什么, 擦干泪退完货至少我们还有梦。
他说电商中这点痛算什么, 擦干泪继续去发货。
旺旺每天都是8点到半夜, 渐渐的忽略了父亲母亲和股市的消息。
如今的我生活就像在牢里,说着五折包邮的话带着哀求的语气。
总是拿着微不足道的单量来骗自己,总是莫名其妙感到一阵的空虚。
总是靠着一杯白开水就能活下去,在半睡半醒之间仿佛又听见旺旺说:
他说亲已付到支付宝,擦干泪发完货至少我们还有梦。
他说亲怎么你还没发货,擦干泪继续去发货。

2、没安全感
你遇到恶意差评师,奇怪的买家,女朋友跑了是因为穿了你店里买的拖鞋,差评
排名规则拥抱变化,竞争对手肆意模仿,你的产品从定制到爆款到街牌

当你克服了无数障碍,落地淘宝,落地电商,成功就在眼前。吐个槽。
有好多淘宝店主,都是几乎零摄影经验,零销售经验,甚至零资本做出来的。
从投入资本来说,默认如果是c店,那么资本较少。如果是天猫,那么资本充足。
1,资本少的话,自己学学基本的拍照和修图。店铺装修可以买模板。ecxel会用基本的就行,淘宝有库存管理软件,所以基本不会Excel也没关系。
2,资本充足的话,找专业人员帮你拍照,帮你美化图片,做店铺整体设计。客服,售后这些都可以请专人。你只用负责拿货,管理好账目和库存。再监控整个店铺运转。
推广宣传和营销这一块,可以淘拍档找这类外包的公司。也可以自己慢慢研究。看你实际情况了。

简单来说,开店把这几个处理好就差不多了。
a货源,b拍照,c美工,d客服,e营销。现在的淘宝网店越来越难了, Excel、Photoshop这些软件最好都要熟练了,对于宝贝的文案和平时的总结很重要,至于网页制作就无所谓了,现在的淘宝有装修模版,价格也不贵,比花时间去写好!!做了1年,做了5个心起来了,更多要的是耐心,坚韧如果不会,可以请专业的团队,有专门做这些技术方便的。做电子商务需要开放,有高效的团队,尽量提高推广面 看看这家
LoveWithTea爱喝茶 http://www.lovewithtea.com 好像是今年才出来的,整个网站做得还不错。吐个槽。
建议楼主先把客服这一关先过了吧。在一家网店去做一个月网店客服试试,女装的最佳哦。
呵呵。
呵呵呵。
呵呵呵呵。
也许是我人生的前20年太过的孤陋寡闻。
其实很小得时候爸爸妈妈就应该告诉你的啊!!!!这个世界上还有你无数想不到的人,想不到的事啊!!!

有人直接上来就问啊!!!掌柜的她身上的项链卖吗。?。。
我眼睛瞪得比牛还大啊!!!才知道原来模特居然带了这啥玩意儿啊!!!!
项链我哪给您找去啊!
这要是一回两回我就不说了啊!!!天天都有 啊,
还有问墨镜儿的!!!!

问包儿的 !!!

问项链的!!!

那个玩意是不是表啊!!!!!啊!!

单纯的问一下有没有这个我们就不说了啊!!
还有拍下要我们发货,必须要有项链啦没有没有丝巾儿啊!!不给就差评啊!!就找客户麻烦啊!!!我们就跟她解释啊!!一个上午都 没别的事儿啊!!!


还有跟你死磕价钱的客人啊!!,一聊就是俩小时啊!!你要必须回她啊!!不回就抖你啊!!抖得你心惊胆战得啊!!老板看到你不回顾客信息当然是不爽的啊!!

你以为这样的买家是一个两个吗?
呵呵。
呵呵、


嗯哼。。。


恩恩,,,接着。来


最后人家华丽丽的给了个差评,因为她觉得衣服很好。只是贵了。最后我们给那位姑娘又是电话又是转钱才弄好。

还有惜字如金的买家完全在考研我们的智商啊!!有木有啊!!!~!
--------楼主说的 Excel、Photoshop、网页制作之类, 都不用学。跟开网店没关系。你首先要有一颗海纳百川的心!淘宝是个虚拟社会,甚至比现实社会还要残酷。真的是各种奇葩都有,行行好別议价吧。有些买家一上来就要便宜,给你便宜了还不知足得寸进尺,最后还给个差评?搞得我们是草木皆兵,上来问包邮砍价的直接答没有~一块多的东西还问包不包邮,问了这个店又到另家店。我家,我和我爸我表弟们合伙起来有一个天猫五个淘宝。有时候一个客人到一个店讨价还价,被拒绝之后又跑到另一家问。甚至可能我一家店答应了他便宜了还不满足,又跑另一家以更低的价格讨价还价。其实搞到最后两个店都是我的,我们只是换一个ID继续跟你聊。一块多的东西还要包邮,包邮还要赠品,赠品不好也给你差评。买家被惯坏了,都是马云的亲儿子。和买家有纠纷一上诉小二,准是卖家吃亏。有气你得憋着,得罪买家了有你好受!匿了新人一看,难度有点高哈

做好店铺主要一个是货源,一个是推广宣传的技术,还有就是自己付出多少了,看看是哪方面不足补哪里。新手不懂就问,不要不好意思

开一家网店需要具备哪些能力?从选品、策划、推广、供应链??????要做的非常多,需要的能力也是很多的。我主要列了10条,题主可以进行一个参考。


(都是思路上的东西,如果想要了解实操的干货的话,可以看看我之前的一些回答。)

  • 懂策划


同一个产品的主图表现,就是两个运营分析能力的体现,同样的产品,由于不一样的主图,点击率完全不一样。会导致流量不一样,也导致运营的结果就不一样。

并且在点击进入产品后,对于产品的描述页面的不一样,评价不一样,这也会导致买家买对手的不买你的。这些方面是运营经常要下功夫的地方。

到底下哪些工夫呢?那么你就需要比你的同行更懂你的客户,能够在你的图片和文字上打动你的消费者,让他们选择你,而不是对手。三流的运营只会在页面上平铺直叙地说明产品,打动不了消费者。


  • 懂行业特性


如果做的产品一年四季卖到头。比较容易。


要是遇到有的产品,季节性的,每季都必须卖不一样的产品。那么主推哪个产品?什么时间点主推?这些都是需要运营去做分析的。比如一个刚卖女装的卖家在8月份来询问我,说现在业绩下滑怎么救?8月份女装当然下滑,因为夏装已经不用买了,秋装还没开始。8月的重点不是救,而是去开始准备秋装才对。


每个行业都有独特的特征,掌握不了这些特征,那么距离好的运营就差距很远。


  • 懂分析产品


比如供应商给你10个货,你全部主推吗?NO,你需要选择竞争力最大的那个主推。那么就需要具备一些分析能力才行,比如得通过常识从10个中淘汰出7个,留下3个,再通过数据分析,选择出最有赢面的那1个,集中火力主打。


我见过一些三流运营,平均分配自己的精力在每个产品上。结果每个产品得到的重视都不够。故而都卖得不好。一流的运营会把资源全部集中在一款最牛的产品上,他创造的业绩会超过10款产品一起创造的业绩。


  • 懂推广


这个我就不多说了。不少回答都已经详细给大家讲过了。包括什么时候应用免费的推广,什么时候应用付费的推广。


  • 懂数据分析


产品已经卖起来了。数据已经出来了。通过淘宝提供的各种数据,你能够分析出来:我还有没有提升空间?我的提升空间在哪里?我和竞争对手比较起来弱在哪里?答案全部在数据中。


线上生意比线下生意更需要掌握数据分析的能力,能够通过数据从外表看到本质。


  • 懂客户沟通


运营还需要懂得如何跟客户沟通,除了日常的客服销售外,还有一些客户是需要下心思一对一聊的。


  • 懂管理


如果店铺稍微大一些了,还需要有点管理能力才行。


  • 懂点PS


不能什么图都让美工做,所以基本的PS技能是要有的。


  • 懂点视觉审美


为什么别人的店显得有档次,我的店就像路边摊。这就是由审美水平决定的。一个较好的运营,是需要比美工更有一些审美能力的。包括如果你为你的产品找模特,拍照片,都需要审美能力。


我自己为了提升这方面的能力,看了不少的设计方面的书。并且自己日常看到那些做得漂亮的网页,都会认真研究一番,不断锻炼自己在审美上的感觉。


  • 懂供应链


如果不了解供应链的运作,称不上一流的运营。这个是什么意思呢?给大家举个例子,我们在做一个年轻女装项目的时候,供应商给我们的货总是大一码。在跟供应商沟通中,发现一个问题,供应商的版型师,原来是做中年版型的!故而帮我们打版的时候,用的是老经验。如果你没有对于供应链的敏感度,就可能不能很快发现这个问题。


包括你要知道怎么跟供应商日常打交道。供应商大多数是6070后的老江湖,如果你不懂得供应链,那么被忽悠是正常的事情。


很多人理解的运营,就是会上上架,刷刷单而已,殊不知一个好的运营需要具备这么多的能力。这也就是为什么优秀的运营往往年薪正常达到20万,而三流的运营只能够一年拿5万的原因。


不过题主可以了解一下无货源开店模式,因为没有货源,也就没有成本。但是成交都是真实的成交,不损害淘宝的利益,所以目前淘宝规则对这一部分没有严格的管制。并且做过无货源之后,选品能力会有很大提升,对于以后淘宝开店也可以积累不少经验。


无货源开店


无货源开淘宝店,我们称之为无货源店群模式。从名字上就可以看出来,并不是开一家店,而是应该做多家店同时进行经营。那么,这个模式和全职专业化的淘宝有什么区别呢?

首先,专业化淘宝店,我们需要真正地懂选品,而且能找到供应链,对个人的运营能力、选品能力和供应链圈子要求非常高,普通白领兼职做,是很难做好的。而无货源店群模式,很巧妙地解决了这一问题,不需要自己去找货源、谈供应链,我们只需要把别人卖的比较好的产品拿到自己的店铺进行销售即可。


比如说,我搜索保暖内衣,发现有几家店卖的是同款,而且销量都很好,那么我就可以把这款产品复制到自己的店铺加价销售。比如其他店铺卖45元一套,那么复制过来后,我就可以卖55元甚至60元一套,赚差价。


其次,专业化淘宝,我们需要自己拍照、做主图、详情,需要全天候客服服务,需要自己打包发货等,每天没有十几个小时,是做不来的。无货源店群模式,我们只需要借助软件把别人的产品上架到自己店铺,基本上每个人每天都能拿出这个时间来操作。

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姜辉答主,说的很好,我目前正在运营淘工厂网站,主要为大家提供服装定制货源,说说以前做淘宝的经验,店铺第一步做好定位,定位就是选择你的竞争对手,一句话说的好,你的成功不在于你多牛逼,而在你的对手有多弱,所以先想好客户群体再考虑怎么开店。

我不知一次强调:淘宝运营真是一个系统的活,每一个环节都环环相扣,如果你对于这些没有一个清晰的认知,那么很难做好淘宝

那么要做好一个淘宝需要哪些能力呢?

一.定位市场的能力:

1. 学会找到好的类目和市场。

也就是自己要对市场和类目有一个很好的了解,我们要多思考,看看我们是不是了解这个宝贝。不要单纯觉得自己身边有货源,就做这个行业。比如自己在广州的南海区,这里有很多的内衣工厂,那我们就做这个吗?你了解行业吗?其实这里面竞争是很大的,它的款式比较简单,所以主要拼价格,要是自己没有足够的营销推广经验和预算,是没有任何优势的。

2. 根据市场现状,分析自身优劣势

我们在做每一个类目的时候,都可以做一下swot分析,看看自己宝贝主要的优势和劣势、机会与威胁分别在哪里,然后可以集中优势资源争取这个机会,避开劣势,躲开威胁,找到好的出路。

3. 市场变化和玩法

现在的淘宝规则在不断变化,我们要时刻关注这个变化,看看有没有相关的最新信息、活动的预告、规则的变化等等,比如之前的达人、无线直播等功能,早关注的卖家就有机会率先体验这些功能。

二 . 布局产品的能力

1. 产品活动的布局

我们要在什么时候上什么活动,多久开始提前准备,要准备什么,什么时候开始上下架等问题,需要提前做出方案。

2. 店铺宝贝的布局

大家都希望自己的宝贝每个都可以热卖,但这个通常是做不到的,因此我们要对店铺的宝贝进行分类,一定要有自己的主推款,辅助款和利润款。布局全面才能制胜于千里之外。

三.人群定位能力

我们要对自己的买家做一个细分定位,我们的产品要卖给哪一类的人群?我们要能够抓住他们的兴趣、爱好,研究他们的购买习惯、购买能力等,针对这些点做出不同的营销策略。

四.卖点挖掘的能力

1. 标题:标题能够决定我们最多能够 获取多少展现 ,获取多少流量的重要因素 。如果 你 没有一个好标题,那么你是很难获得流量的。具体步骤参考下方链接文章

花和尚:黄金标题制作实操流程——淘宝新店流量爆发必须做好的运营基本功

2. 主图:我们首先要先知道自己的宝贝是属于什么类型,是外观型?功能型?还是功能+外观结合型的?切忌盲目地制作,把核心卖点当成了配菜;

3. 详情页:它在买家决定下单的时候有着举足轻重的作用。我们要找准宝贝的卖点,尤其是买家最需要的点就是最好的卖点;我们也可以通过买家在同行的评论里面找,这些评论往往可以透露出他们最关心的细节,那很可能就会成为我们非常有力的卖点。

五. 营销推广的能力

1. 店铺的营销工具:店铺红包、打折、优惠券等;

2. 付费推广方式:直通车、淘宝客、钻展 、达人;

3. 站外站内的活动:天天特价、淘抢购等。

4.自然搜索流量推广能力:这个是我们推广环节的重中之重。因为作为我们商家来说,最需要的流量就是免费流量。而自然搜索流量就是我们最需要争取,价值最高的流量入口。

自然搜索流量即买家搜索某一个关键词,淘宝检测到你标题中包含这个词并且你的关键词权重较高那么就会被展示在买家搜索页面靠前的位置,买家看到了并且产生了点击那么就是自然搜索流量了。

所以想要自然搜索流量,有三个重要的点:

1.你的标题中要有这个词,那么就需要你标题中关键词要尽可能广泛,热门,精准。参考上面链接,制作流程步骤已经很详细了。

2.你标题中关键词的权重要高,一般买家通过搜索这个关键词进店就会产生一定的权重,而只有买家下单成交之后权重增长才会比较高。所以这也是为什么我们去做刷单的目的。不仅仅为了刷销量,刷评价,更重要的是刷你的关键词权重。

但是要注意规避风险。注意方法。同时一定要注意分析数据,适度刷单。这里要讲的点就太多了,不一一码字了。不了解的可以私信我,我会免费赠送你一节刷单教程作为粉丝福利。

3.你的主图要足够吸引人,这个是影响点击率的要点。

六. 查看数据的能力

1. 生意参谋的数据

这里是指生意参谋的首页和经营分析的数据,我们一天可以查看3次,是免费的。通过这些数据,我们可以时刻关注自己宝贝的变化,知道自己店铺的流量大小、来源等等。

2. 市场行情的数据

市场行情需要定购才可以使用,分为专业版本3600元一年,标准版900元一年。我们可以通过这些数据来优化我们的宝贝,分析店铺热销榜、店铺流量榜、商品热销榜 、商品流量榜,进而学习同行的优点、推广方式和有效方法等。

3. 行情波动的变化

我们要时刻关注行情,了解行业的风向坐标,时刻想好应对战略;同时,要有一定的前瞻性和预见性,提前做好相关准备。

七 . 诊断店铺的能力

在根据数据分析出店铺问题的基础上,知道怎么调整及解决问题,比如:一个店铺的展现很大,但是流量很少的情况下,你就要思考了:是不是自己的引流不够精准,是不是主图没有吸引力,还是宝贝价格过高等等。

八.营销策划能力

我们要在日常学会思考,学会挖掘,自己不会的话也可以先参考做得优秀的同行;另外,要多了解与淘宝相关的活动、工具,知道他们的用途,能够举一反三,懂得变通,比如关联营销的工具,就可以衍生出很多种用法。

九.数据汇总分析的能力

我们现在有很多工具可以获得数据,但是却很难把它转化为深入的思考。大家现在最关心的一般就是每天有多少访客、多少流量、多少加购收藏、多少订单等,这只是一些初步的数据;

如果你发现店铺的流量多,加购也有,但就是没有下单的,通过这样的数据表现,你就应该思考一下:是你的宝贝价格有问题?店铺承诺问题?自己的店铺信誉不高?还是因为销量太少没有攻心评论?等等,

通过这样的分析去挖掘出真正的问题。其它日常运营比如宝贝上下架安排、标题组合等,也可以通过数据的汇总分析做到更好。

十.全局的把控能力

团结就是力量,如果你是有团队的,那么就需要相互间认同一个共同的目标,大家一起齐心协力去达成;如果你是一个人运营,那就要好好地做好服务,包括售前、售后、推广、运营等,好好地扮演好每个角色。


以上分享的只是我们做店铺的一个 思路,想要真正做好淘宝还需要一系列的淘宝运营知识和实操技巧来支撑,如果你不了解请多看我的文章,不要再浑浑噩噩下去了,不会就多看多理解多学习 。否则还不如老老实实去打个工实在。


关于“花和尚”:
死磕电商十六年,打工近十二年;2012年尝试淘宝创业至今,母婴/护肤品/小家电类目卖家。2016年开始自媒体创作,向世界分享个人亲身经历、见解、知识;2016年10月拓展“电商系统培训”,以自营项目TOP50店铺的实战经验为根本,整理一套完整的、高效的淘宝实战课程,帮助淘宝卖家快速成长、少走弯路!


如果你感兴趣,可以给我私信“学习”或者“vip课程”,我会免费送你一些《VIP弟子特训课程》,相信你一定会受益匪浅。
如果你是淘宝卖家,可以加入我创建的千人卖家社群一起学习、交流、探讨(无广告);私聊我回复“社群”,即可获得入群方式!

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选品,经营,推广,运营,美工,评信,物流等等,根据你选择开店的方式不同,需要掌握的知识也不同。选择决定进过,决定结果。

开网店只需要三个技能!

学习运营方法、实际上手操作和不断研究玩法。

虽然说得比较简单,但实际能用到的就是这么多了。也有人说开网店最重要的不是选品、装修、描述优化、售后管理这些吗?是的,这些是很必要,但不重要。电商是个变化很快的行业,想要有长远稳点过的发展,最为重要的是还是学习运营方法、实际上手操作和不断研究玩法,而且这三个点需要时时刻刻都要记在心里。

下面我重点说下怎么开店、如何做选品、怎么做宝贝优化、最后怎么做售后管理,毕竟这些是基础。但最重要的还是最上面说的那三个点。


准备物料

开网店需要准备哪些物料?以淘宝为例,你需要准备的最基础的物料有身份证,一张身份证最多可以绑定一个店铺。然后你还需要电脑和银行卡,还有其他的比如手机,相机这些。相机主要是用来拍照片,当然如果你想做出一张比较好的图就还需要会使用ps等p图软件,现在的主图一般用视频代替掉了,所以如果有能力的话可以选择拍视频。这样的话也就需要掌握一些视频剪辑软件,当然这个不是硬性的要求。

在这里再介绍一条开淘宝店省时、省力、省心的方法,那就是使用第三方平台开店,第三方平台往往会继集成大量的开店工具,什么一键装修啊,一键铺货啊,可以省去很多时间,在这里特别推荐店宝宝,店宝宝是我用了这么多第三方平台后感觉最靠谱的。

店宝宝是专业帮助新手电商快速成长的电商创业平台,据我了解到现在为止它已经服务了数百万电商创业者,身边很多电商卖家都是通过它实现从0到1的。不仅如此,店宝宝平台还拥有功能强大的各类电商运营工具,一键装修、一键铺货、一件代发等功能更是让很多小白用户无压力开网店。分布全国的六大仓库,从源头解决货源问题,我刚开始做网店的时候用的第一个货源就是店宝宝的自有货源,商品品质相当不错,完全可以放心上架,还支持一键代发,能节省好多成本。最重要的是店宝宝上还有众多的资深电商专家导师,他们对新人基本上是一对一帮助,这个在前期省去了我很多的学习成本,可以花更多的时间来放在运营店铺上。

这里要提醒大家一下,如果你前期不能全心投入到店铺的运营上,那你店铺的开出第一单会花很长时间,一般是三个月。当然这也是一个学习成长的过程。


选品

店铺开起来了,就需要做选品,那么因该如何让做选品呢?其实选品就是选市场选对手,挑选一个细分的产品,竞争者少但客流也同样不多,大众市场又要和其他大卖家正面竞争。所以选品的思路有很多,那么如何通过数据分析选品呢?有一个公式,可以参考一下,一般我们选择的商品,关键词倍数要大于等于0.5,这个公式具体为:关键词倍数=日搜索人气/在线商品数量≥0.5,关键词倍数越大,说明市场越容易做,竞争越小。


商品上架优化

首先就是优化标题关键词。这个应该是所有卖家都会操作的,选择关键词就是选择一个类别,一个商品属性。你写一个关键词就是选择了一个属性。具体如何提高你所属类别的关键词呢?我是这样做的,比如我卖鞋子,我就会在搜索框搜索鞋子,然后将排名前20的商品标题拆解成关键词,然后把和自己宝贝属性相符的罗列出来,写上去,注意不要出现出现相互矛盾的关键词。

第二条就是优化主图,主图的重要性不需要我说了,在同一个页面,影响买家点进去的很重要的原因就是主图够不够吸引人,千万不要用和别人一样的主图,如果有能力的话找模特拍或者自己拍都可以,但一定是要原创和独特,让人一看就觉得店主认真负责,这样不仅可以和其他店铺相互区分,还可以避免别人的侵权投诉。具体的设计的话可以是白底的,也可以配上文字,但文字一定要简洁,不能喧宾夺主。

第三个就是商品详情页的优化。同样我是推荐有能力的自己制作详情页,文案也要自己琢磨自己去写,千万不要直接把别人详情页整个照抄改过来,这样的产品也引不起辨识度。主图的修改要和详情同步修改。


售后管理

最后一点就是对买家评论和收藏的把控和管理,你可以通过做一些优惠活动来提高宝贝和店铺的收藏,然后可以用好评返红包的方式来提高店铺服务的打分,也可以在克服的聊天当中进行相应的引导,总之用大家都在用的套路就对了。好评和收藏数据上去了可以提升服务权重,会提升曝光的排名。

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