社交电商运营技巧（社交电商新思维、引流渠道）

社交电商新思维

从“流量思维”转化为“粉丝思维”

粉丝思维，相当于在小区内开了一家餐馆，在品质和客户服务上下足功夫，以人为中心，才能提高顾客的复购率，这是社交电商区别于传统以流量为主导货架式电商的运营思路

“转化率思维”转化为“裂变思维”

传统电商只有引流推广思维，而在社交电商中希望客户消费完再来的同时，最好还能够介绍新客到店里来，所以一定需要有裂变性的思维

“售后思维”转化为“社群思维”

向较于以前的技术问题，品牌方没有办法跟所有的消费者进行高效互动，无法第一时间去了解用户的需求，解决用户的问题

如今，基于微信互联网的生态里我们可以直接跟用户进行互动，成本也变得极低

并且可行性和运营的方式方法变的非常多元和多样，能迅速在第一时间去了解并解决用户的售后问题

对于社交电商的渠道、运营来说，更多的会利用社群思维来替代传统货架电商的售后思维

“正向思维”转化为“逆向思维”

传统电商是把1个产品卖给1000个人

社交电商是把1000个产品卖给1个人

基于微信互联网生态我们可以通过粉丝运营与客户建立关系，基于关系产生信任，基于信任产生交易

“交易思维”转化为“赋能思维”

让我们把自己的优势、核心技能和别人共享，让别人有拥有相当的流量，最终的目的是大家手牵手把品牌做好

引流渠道

传统电商引流难，成本高，吃力不讨好

社交电商运营需要依托新流量入口

如今，抖音的引流能力最凶猛的

一个有优质内容的抖音号可以在不知不觉的过程中，起到润物细无声的效果，不仅能触达消费者的内心，让其接受产品，让其认可产品，从而极大的提高变现能力